A divulgação unificada pode ser uma solução para cooperativas. Pelo menos é o que diz o presidente da Uniodonto do Brasil e vice-presidete da ACI Américas, José Alves. Em entrevista ao portal BR Coooperativo durante o congresso BRmaiscoop 2024, realizado em 13 de setembro de 2024, Alves revelou estratégias inovadoras para a divulgação do cooperativismo e a importância da intercooperação no setor.
Padronização da Comunicação no Sistema Uniodonto
José Alves destacou a importância da unificação da comunicação no sistema Uniodonto, que conta com 114 cooperativas. Ele explicou:
“É normal que cada cooperativa tenha sua iniciativa de marketing e relacionamento nas redes sociais. O problema é que cada uma acabava agindo de forma diferente, usando linguagens diversas para abordar o cliente. Isso descaracterizava o sistema, pois não padronizava a ação e criava imagens diferentes da Uniodonto.”
Para solucionar esse desafio, a Uniodonto do Brasil assumiu a responsabilidade de centralizar e padronizar a comunicação. Alves detalhou:
“Temos empresas que nos assessoram, gerando diariamente publicações para Facebook, Instagram e todas as mídias sociais. Elas também produzem conteúdos para datas comemorativas, como aniversários de cidades, Dia das Mães e Dia dos Pais.”
Estratégia de divulgação unificada
E o trabalho é grande. Por exemplo, a estratégia adotada pela Uniodonto do Brasil envolve a criação de um grupo de marketing com responsáveis de cada cooperativa. As iniciativas semanais envolvem a produção de um pacote de imagens, incluindo publicações para redes sociais, designs para outdoors, conteúdo de influenciadores falando sobre a Uniodonto e vídeos promocionais. Tudo isso tem por objetivo manter uma imagem consistente da Uniodonto em todo o país. Alves ressaltou: “É um grande desafio, mas tem trazido bons resultados para nós.”
Intercooperação
Dessa forma, ao abordar o tema da intercooperação, José Alves enfatizou a importância de equilibrar o aspecto emocional com a sustentabilidade do negócio:
“A gente sempre quer colocar o coração na frente, e é importante não esquecer das pessoas. Mas também precisamos usar a razão, porque administramos um negócio que precisa ser sustentável.”
Redefinindo Intercooperação
Alves propôs uma visão mais pragmática da intercooperação. Em primeiro lugar, que “seja um apoio mútuo entre cooperativas para desenvolvimento e crescimento”. Uma outra definição é “União de cooperativas para gerar resultados mútuos.”
Em seguida, ele explicou: “Para mim, a intercooperação é quando duas cooperativas se unem para gerar resultado para ambas. Precisamos ser capazes de mostrar como podemos potencializar o negócio uma da outra.”
Desafios da Intercooperação
O presidente da Uniodonto destacou a necessidade de:
- Desmistificar a obrigatoriedade da intercooperação.
- Identificar oportunidades reais de negócios conjuntos.
- Gerar resultados para todos os envolvidos.
Alves sugeriu formas práticas de implementar a intercooperação:
- Buscar cooperativas para produção de materiais promocionais.
- Explorar parcerias entre diferentes ramos cooperativos (ex: Uniodonto com cooperativas de crédito ou habitacionais).
Impressões sobre o BRmaiscoop 2024
Além disso, José Alves expressou entusiasmo com o evento:
“É maravilhoso. É uma surpresa quando paramos para ouvir experiências de outras cooperativas. Ver a força transformadora do cooperativismo é incrível.”
Em suma, Alveselogiou a oportunidade de discutir temas como intercooperação. Também destacou a importância do BRmaiscoop para o crescimento e conhecimento do setor cooperativista.