A Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento da Região de São José do Rio Preto (CERRP) conquistou, pela segunda vez, o Prêmio ANEEL de Qualidade. A cooperativa paulista foi a vencedora da categoria “Maior crescimento 2019/2018 permissionárias”. Além disso, a CERRP figura entre as distribuidoras de energia elétrica mais bem avaliadas no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC). A entrega da premiação foi realizada na última quarta-feira, 12, em Brasília.
Para o presidente da CERRP, Odair Milhossi, a conquista do prêmio é resultado do trabalho realizado pelos técnicos, demais colaboradores e diretoria da cooperativa. “Aperfeiçoamos nossos serviços para melhor atender aos cooperados e aos consumidores. Foi uma grande satisfação para a diretoria da cooperativa receber esse prêmio, que dividimos com os nossos funcionários”, afirma.
Milhossi afirma que a cooperativa, fundada há 45 anos, tem um plano de investimentos para oferecer um serviço e um atendimento de qualidade nos 13 municípios onde está presente.
De acordo com o consultor do ramo Infraestrutura no Sescoop/SP, Rodrigo Dias, o Prêmio ANEEL de Qualidade 2019 apresentou o grau de satisfação do consumidor em relação à qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica, tendo como objetivo estimular a busca pela melhoria contínua dos processos e serviços aos cooperados e consumidores.
“É entusiasmante poder comemorar a presença de cooperativas na celebração do prêmio que exalta a excelência nos serviços prestados aos consumidores, como exemplo de nossa Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento da Região de São José do Rio Preto, que demonstra sua seriedade, transparência e responsabilidade com os serviços prestados aos cooperados e consumidores da cooperativa”, declarou o consultor.
Dias lembra que entre as finalistas estavam a Cooperativa de Eletrificação e Distribuição da Região de Itariri (Cedri) e a Cooperativa de Distribuição de Energia Elétrica de Arapoti (Ceral-Dis). “Não podemos deixar de agradecer e parabenizar essas cooperativas”, conclui.
As permissionárias atendem a público indistinto, atuando regularmente como prestadoras de serviço público de distribuição de energia preponderantemente no Interior. No Estado de São Paulo, 12 cooperativas foram enquadradas como permissionárias.
Sobre o Prêmio ANEEL de Qualidade
Esta é a 17ª edição da premiação, realizada anualmente pela ANEEL e contou com a presença da diretoria colegiada da Agência, do ministro de Minas e Energia (MME) Bento Albuquerque, do secretário de Planejamento e Desenvolvimento Energético do MME, Reive Barros, do diretor-geral do ONS, Luiz Eduardo Barata, da vice-presidente do Conselho de Administração da CCEE, Solange David, do presidente da ABRADEE, Marcos Aurélio Madureira, do governador de Santa Catarina, Carlos Moisés e do Conselheiro Alexandre Nina, chefe da Divisão de Infraestrutura do Ministério das Relações Exteriores.
Fonte: Sistema Ocesp
